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标题: 致汪洋书记的一封信

致汪洋书记的一封信

一个南方互联网十年发展见证者致汪洋刘玉浦等广东及深圳领导的信
尊敬的汪洋书记、黄华华省长、刘玉浦书记、许宗衡市长、以及广东省、深圳市的各位领导:  
  你们好。  
  先自我介绍下,本人徽剑,祖籍徽州,看了《亮剑》后想到这个名字的,1999年,我25岁来到深圳,就进入互联网行业,到现在已经经历了差不多十年,经历了互联网的第一次高潮和寒冬,见证了南方互联网的起起伏伏,风风雨雨。一个人从25岁到现在34岁,可以说把一生中最美好的时光都献给了南方的互联网事业。经历这么多年,好歹在国内互联网界有点小名气,也在业内主要是广东、深圳认识了不下数千家各种类型的商业网站的经营者和创始人。  
  最近看到了汪洋书记对马云先生的推崇,有些触动,特别是看了很多人写的有关评论,以徽剑作为一个较为资深的互联网从业者的角度看来,感觉这些评论大多是隔靴搔痒,甚至很多是错误百出。于是徽剑便在电脑上敲下了这些文字。希望从一个经历了南方互联网发展的风风雨雨的亲历者角度,说点心里话。 
  在写本文之前,我先后通过线上线下征求了上百位南方互联网朋友的意见。大家都认为虽然很多人给汪洋书记写信,发表各种看法但是这当中,恰好欠缺互联网从业者的意见。他们一致支持我向汪洋书记等广东及深圳领导发出互联网从业者的声音。  
  2007年11月阿里巴巴在香港联交所挂牌上市,一跃成为中国互联网业首家市值超过200亿美元的公司。而同期腾讯市值约为150亿美元,退居第二。这也是一个标志,其实腾讯一直就在准备外迁,资讯中心已经迁往北京,迅雷的研发部门开始向上海转移。 
   而位于海南的天涯社区,在中文互联网中影响力当排第一,眼巴巴来到广州开了个分公司,希望在广州有所突破,可是基本上被冷落在外,更没有人想过要下决心把其从海南挖到广州。  
  在徽剑的记忆中,当年南方互联网是多么辉煌:  
  1998年4月,深圳网民完成了中国网上支付历史性的第一笔交易,也开启了中国网上支付的先河。 
  在2000年的一次报告中,统计数据表明,当时全国40%的网站都在深圳,加上广州等地的网站,当时的广东互联网几乎可以说占了全国的三分之二。  
  当时,马云曾经来过深圳,接触过深圳的投资者。但是很遗憾,这位深圳的投资者没有给马云投资。  
  前不久,我看到一些人针对汪洋书记对马云相关谈话发表的看法,有一种观点就是“广东互联网发展的不错,有腾讯、网易、迅雷等,不需要马云。”其实持有这种看法的人没有真正理解互联网的模式。
  互联网有两大类模式,一类是被称为“纯粹互联网”的模式,比如腾讯、网易、新浪等,这种的特点就是他们提供的服务完全在互联网完成,给网民提供的服务也是某种类型的互联网功能应用,比如腾讯提供的QQ聊天,通过网络进行互相交流。网易提供的游戏,网民通过互联网进行体验。这种是一个完全意义上的新兴产业。第二类是被称为“互联网和传统模式结合”的模式,比如阿里巴巴。其特点是互联网不再是一个行业,而是作为一个平台,这个平台可以对一切传统企业加以改造,提升其价值。  
  阿里巴巴最大优势就是对传统行业的影响力,一个阿里巴巴可以带动无数个传统企业的发展,而再多的腾讯、再多的网易,除了自身的壮大,就没有其他了。  
  其实作为电子商务来说,一种是通常人们认为的诸如阿里巴巴、淘宝上卖的实体产品的电子商务。各种工厂都可以通过这种平台获得产业提升的机会。同时还有一些服务型的企业,比如设计、策划、咨询等行业,他们也开始通过互联网实现了电子商务。我本人在一篇文章当中将服务业的电子商务称为服务型电子商务(Service electronic commerce)。服务型电子商务(Service electronic commerce)的定义是:以互联网为交流平台,来实现服务性质的产品提供和采购等的商业活动,可以叫做服务型电子商务(Service electronic commerce),可以简写成SEC。而原来的提供实体性产品的可以叫做实体性电子商务(Entity electronic commerce),可以缩写成EEC。注意诸如Q币等虚拟物品他实质上还是以一种实体产品的形式(如货币)来进行交易的,所以他不属于SEC。  
  在深圳、乃至整个广东,都面临了产业升级的问题,特别是作为第二类的互联网模式,恰好在这种环境下有巨大的作为,比如:利用网络平台实现贸易的便捷化,降低销售成本,提高销售能力。利用网络平台提升生产效率,提高企业管理水平。等等。
  比如说,管理中心设在深圳、采购中心设在广州,销售中心设在香港,然后工厂设在惠州或者佛山,假如按照传统的企业经营模式就很难运作,开个会还要到处跑。有了互联网,这一切就游刃而解,可以通过互联网建立OA系统,这样各种文件之类可以通过网络处理,通过互联网建立ERP系统,可以制定各种生产要素的调配。开会可以通过视频会议系统。销售时可以利用互联网的信息平台,将产品信息直接发到国外的终端销售商哪里,节省了流通环节,又可以增加利润。  
  汪洋书记说过:“我觉得这是我们广东省经济社会发展的一个制高点。”“21世纪,哪一个省份如果能够把互联网技术全面渗透到社会政治、经济、文化、教育、商务等各个方面,哪一个省份就占领了21世纪的制高点。”“广东有腾讯这样的优秀互联网企业,应该致力于将互联网产业打造成战略产业之一。深圳有腾讯这样的优秀互联网企业,希望深圳能够在互联网产业上产生集群效应。”这段话徽剑是非常认同的。但是在现实中有太多的不如意。  
  目前国内的几大城市,北京、上海都走在广东的前面。首先我们来看全国的互联网,北京公认是中国互联网产业最发达的地区,这是毋庸置疑的。那么上海的互联网行业发展得如何呢?有人在对汪洋书记的发言评价时,认为上海的互联网发展不如广东。在徽剑个人看来,这种说法的人对于互联网绝对是外行,根本不了解情况。事实上,上海互联网是整个广东(包括深圳)互联网企业加起来也无法比拟的。光上市的互联网企业,上海就有盛大、九城、易趣、巨人游戏、灵通网、携程网等十来家,广东地区除了腾讯、网易还有几家?至于那些没有上市的互联网企业更是不计其数,地区门户有上海热线、东方网、小熊在线,还有豆瓣、起点等等,广东的互联网企业除了网易、腾讯、21CN、迅雷,还有几个有点名气的?有人总喜欢拿迅雷来举例,事实上,如果把迅雷放在上海,他一年的销售额连前二十名都未必排得进去。  
  一个芒果网似乎在深圳,可是其网站上写得清楚,总部在香港。至于太平洋系列网估计连他们自己弄不明白算哪里的企业了。A8在深圳大打原创音乐牌子,可是上海的麦客网影响力并不比其差。广东有个56视频网站,而中国最大的两大网络视频提供商分别是上海众源网络有限公司的PPStream网络电视和上海聚力传媒技术有限公司的pplive。几乎可以这么说,只要在广东找到一个网站,在上海就能找到几个比广东更大的网站。  
  在整个广东,有个共同的特点就是互联网企业面临的困境很多。回顾一下目前南方,广东这边的环境有很大问题:  
  首先是宏观上的,现实的情况是深圳乃至整个广东现在在为高成本买单,使得大量投资人看看好短期行业,甚至是金融行业。政府也是一样。迫使越来越多的人只能喜欢投机、炒作。而我们的互联网是一个长期的效应链。
  比如深圳早年间被人称为“文化沙漠”,文化底蕴相对薄弱。这些年大力投资文化行业,各种场馆文化设施建的不少。可是与此同时,我们看到的却是“高交会”的一年不如一年。规模越来越小,参展企业越来越没有代表性。深圳大量的政府资金投入到所谓的人文建设,我们看到一个个所谓的文化景观拔地而起。与之对应的,是大量的高新科技企业跑到北京、上海,眼巴巴地向那里的风险投资机构祈求资金。
  还有就是政府的认识问题,互联网行业在深圳和广东现在还只是作为软件行业的一个分支。深圳的软件外包已经占到全国的将近一半,但互联网却远远落后于北京、上海,这和政府的支持力度有莫大的关系。  
  这些年以来,看到了政府出台的扶持科技创新文件是一个接一个,不可谓不多,可是实际效果确是微乎其微。因为在执行过程中总是走向歧途。比如说深圳创新投资集团号称是中国最大的创新投资公司—“16亿元人民币注册资本和高达60亿元人民币的可投资能力。八年间已投资项目一百多个,累计投资金额逾二十亿元人民币。”看数字不可谓不多,但是一个没有公开的数据就是这些被投资的项目中,没有一个是创业期的企业,更没有一个是互联网企业。 
  著名经济学家、原全国人大常委会副委员长成思危在深圳出席2008第十届中国风险投资时表示,我国风险投资的重点领域应当是高技术领域,支持的重点阶段应是创业阶段。成思危认为,在我国发展风投的目的绝不仅是提供一种直接投资的工具,更重要的是激发科技人员的创新活力,因此投资的重点领域应当是高技术领域,并重点关注信息技术和生物技术。  
  打着扶植创业的旗号,干的却是传统投资的事情。原本好好的政策精神,总是在执行过程中走样,这也是深圳乃至广东这些年来特别是科技政策的一个缩影。出台的政策不可谓不好,可是最后落实下来却是很尴尬的局面。  
  曾经有人这样说:“中国互联网十来年历史,深圳只崛起了一个腾讯,网大虽然曾经领跑校园,但从03年开始没落;而中国人才热线、中国交友中心、中国游戏中心,始终未能进入最顶尖的互联网企业行业;中青旅去年力推芒果网,但是和携程、elong仍然有很大的差距。06年,迅雷崛起,让深圳互联网为之振奋。深圳,有庞大的网民数量,有良好的硬件设施,有优秀的技术人才,有雄厚的经济基础,但是为什么这么多年只崛起了腾讯和迅雷?腾讯也许已经很难超越,但是深圳还能不能再出现像迅雷这样的企业?”  
  回顾中国互联网十来年历史,当年的第一轮高峰的时候,深圳出现了太多光彩夺目的网络明星。中华网于1999年3月在深圳创立,就在阿里巴巴在杭州创立的时候,深圳也同样崛起了一批为企业服务的网络平台,1999年9月,于品海收购中国企业网80%股份,在深圳成立深圳华企网实业发展有限公司(后更名为中企动力科技股份有限公司)。美商网几乎也在同时间设立于深圳。  
  再看看现在,中华网、中企网早就搬去了北京,美商网名存实亡,当年的伽马医生网已经不知去向,39健康网从深圳搬到了广州,基本也是不死不活。当年腾讯没钱的时候,想以100万人民币卖出去的时候,深圳电信只肯出60万人民币。当年迅雷最困难的时候,如果不是北京的周鸿祎先生提供的70万人民币的投资,今天还会有迅雷吗。  
  想想今天深圳在宣传上引以为荣的这些企业,当年面对的是什么局面?
  是否我们可以这样认为,除了腾讯和迅雷,还有更多的互联网企业由于得不到扶持,而走向消亡?在徽剑这么多年的经历中,看到了太多的好创意、好的模式,最后都夭折了。  
  而且广东这边的有关部门管理方式也有很大问题,举例来说,本来作为网络环境下,肯定是鱼龙混杂,特别是一些信息发布类型网站如B2B、C2C等网站,肯定会出现一些不良会员发布的非法信息之类,作为网站管理方,作为经营者,恐怕没有几个人会有意违反国家法律法规,但是凡事中有个疏忽万一的,有关部门在处理时,采用方法简单粗暴,动骤关闭服务器,要知道对于一个网站,特别是电子商务网站,关闭服务器意味对于网站正常运行是毁灭性打击,假如一个电子商务网站经常无法访问,那么还有多少人愿意正常使用呢?  
  我本人和周围很多朋友都碰到过服务器被轻易关停的“对待”,出现这种情况,大家唯一的办法,就是把服务器放置到广东以外的地方去,诸如福建、河南、四川、宁波、上海等地去。
  我就不明白,同样是在中国,同样的法律法规,为什么服务器放在这些地方好好的,为什么放在这些地方的网站不会被轻易关闭?难道有关部门在处理时就不能人性化一点吗?
  汪洋书记曾指出,希望马云进来能够成为一条“鲶鱼”,能够打破原有局面,在这点上,徽剑是不以为然的,可能是由于环境的原因,南方互联网企业自身也存在很明显的问题。这些问题主要是由于生存环境决定的,不是“鲶鱼”可以解决的。一群贫民是无法跟大款叫板的。让我们看一下目前南方互联网企业的特征就知道了:
  其一、新模式、新技术项目多:南方互联网不缺创新,各种新技术,新的商业模式比比皆是,从创新的角度而言,南方互联网超过北方。举例来说:电子商务领域就有淘智网(专门提供服务型电子商务平台,曾被俄罗斯国际文传电讯社报道)、伊果网(专门针对东欧的俄语国际电子商务平台)客户端方面徽剑自己就在做一个INPLA项目,目标是打造下一代的互联网浏览平台。
  其二、企业小、生存艰难。由于南方环境下缺乏大量VC等“有效”的产业政策支持,广东的互联网企业大多数规模都在几十万范围之内,几百万都是很少的。企业缺乏足够的投入,导致开发进度慢,推广不开等困境出现。而放眼国内国际,哪个成功的互联网企业没有得到VC的支持?可是在南方就是不见VC。而政府没有任何引导性政策。
  在互联网业界公认的一点就是,哪里的风险投资发达,哪里的互联网企业就多,发展就好。刚刚起步或尚未起步的创新企业或创新产品,一方面没有固定资产或资金作为贷款的抵押和担保,特别是互联网企业,更是没有任何固定资产,因此无法从传统融资渠道获取资金,只能开辟新的渠道;另一方面,技术、管理、市场、政策等风险都非常大,政府拿一些优惠政策和风险还有资金的补偿,来吸引民间资金进入这个行业。台湾创业投资刚刚发展的时候,有税收抵扣,使很多资金继续流向企业。这是政府的支持。
  目前南方互联网企业由于缺资金,于是南方互联网企业显得“非常务实”,总是习惯于赚小钱、小富即安,缺乏真正意义上企业经营战略。而且由于缺资金导致“人穷志短”,很多南方互联网企业还沾上了不良的习气,喜欢打肿脸充胖子,浮夸成风。
  前不久,汪洋书记在会见20名网友的时候,有一位所谓的“商机网”创始人,向汪洋书记和广东省领导介绍自己的时候,就吹了牛皮,他说自己的网站排名电子商务网站全国前三,流量为阿里巴巴的四分之一,事实上,从中国互联网协会的资料显示,这个所谓的“商机网”连全国前三十名都排不进去,根据徽剑本人对其网站用技术手段进行的监测,其流量连阿里巴巴的百分之一都没有。徽剑在与很多南方互联网朋友谈起此事,深感羞耻。
  南方互联网很多企业还热衷于自我满足,喜欢在小圈子内部互相吹捧。很多时候,南方互联网企业热衷于标榜“务实”,不玩“概念”,什么“南方互联网比北方互联网更务实”,其实在徽剑看来,这是不折不扣的自我安慰,“务实”是建立在成绩的基础上的,没有成绩就谈不上什么“务实”。
  在互联网方面,政府基本没有这方面的专家体系,导致相关产业的声音无法传递到有关部门,有关部门更多的是用对待IT企业的方式来看待互联网企业。而互联网跟传统IT企业本质上是两种类型,IT技术只是互联网企业运营的基础,而互联网企业的核心根本就不是IT技术。就像电视台的摄录是电视节目的基础,但是电视台毕竟不是摄像而已。
  就深圳乃至广东来说,政府确实在不断努力,但是很多时候努力的不是方向,科技政策虚的太多,务实的太少,锦上添花的不少,雪中送炭的没有,举例子来说,2006年腾讯的马化腾获得百万元奖金。对于一个财富几十亿的马化腾来说,这点钱未免滑稽。同时深圳把给这些已经成为亿万富翁的成功企业家的奖金提高每年2000万元,而对于那处于起步中嗷嗷待哺的项目却冷若冰霜。不去培育幼苗而却期望参天大树,这也是南方政策的特色。
  小企业是原始创新的主体和源泉;大企业是集成创新的主要力量,也是自主创新活动的组织者和引领者;企业家是创新活动的核心。提高自主创新能力,应进一步强化企业在自主创新中的主体地位和企业家的核心作用。
  南方现在面临的问题是政府重视大企业忽略小企业。对大企业呵护备至,对小企业漠不关心,要知道,任何一个大企业,刚开始的时候都是小企业。我们来看今天引以为荣的华为、腾讯等企业,当初还是一个小企业的华为,没有研发资金,靠高利息借贷和员工减发工资来开发新产品。这时候政府在那里呢;同样,如果腾讯当初多么辛酸啊,如果不是有海外的投资,能够有今天吗?那些一个又一个现在被有关部门的人士挂在嘴边的企业,当初政府又为他们做做了什么。拿什么来引以为荣?
  事实上,真正的创业者并不期望政府的无偿扶持,政府提供贷款也行啊,而且真正做事的创业者,哪怕用自己的信用担保来还款都没问题,项目失败,真正的创业者是愿意用长期甚至一生的劳动来支付的。而且现在的扶持资金大多已经成了某些关系人士争夺的肥肉,最需要扶植的得不到扶植,广东某城市甚至出现了科技资金申请专业户,非共识项目扶持资金每年仅有区区500万之数,就连这么点钱也有太多猫腻,在非共识项目申请中,自己的名字出面申请一个,老婆的名字再出面申请一个,甚至组建“申请团队”来申请。很多时候,政府扶持的项目并不是真正有多少前途的项目,甚至在业内人士看来基本就是笑话的项目。
  以深圳为例,腾讯等是2000年以前创立的,200年以后8年来唯一可圈可点就一个迅雷,也是2003年创立的,难道这些年深圳就没有合适的互联网企业?深圳不缺互联网创新,不缺勤劳果敢的互联网人。大量中小企业的生与死是正常的,互联网也不例外,但是有一个是不正常的,那就是中小企业永远长不大,我们很少能看到南方互联网中小企业长大的。核心的问题中小企业创业难,创业门槛高,创业所需要的各种资源少。
  最后我想向汪洋书记等广东领导提出几点期望:
  其一:深圳乃至广东政府部门需要转变认识,放弃那种互联网仅仅是IT的附属产业的认识,真正把互联网作为一个新兴产业或者改造传统产业的工具来对待。只有改变了对产业的认识,才有可能真正重视这样一个行业。
  第二深圳乃至广东政府部门多听取真正的互联网产业界的意见,多了解一些互联网具体的实际情况,特别指出,应该是那种“真的互联网产业界”的意见,而不是那种与政府关系良好的企业或个人,或者仅仅是某些部门人士拍脑袋闭门造车。
  其三,深圳乃至广东政府部门真正为互联网产业多出台一些扶持政策,而不是整天想着如何去“管”住互联网。互联网企业作为幼苗更需要扶持,而不是所谓的严管。更不要像前两年南方某城市社科院的所谓专家那样,号召大家“不要相信网络”。
  其四,深圳乃至广东政府部门积极“引导”民间资金进入,建立的必须是真正的风险投资,不能像深圳创新投资集团这样一家政府资金的所谓风险投资,居然跑去投资了大洋百货,跑到零售业里面去了。所谓风险投资不愿意投资创业初期的企业,追求的是四平八稳的投资和回报,这还是风险投资吗?纵观西方发达国家创新投资市场的发展实践,政府的有力扶持向来都是各国风险资本业迅速发展的一个必不可少的客观条件。在我国,发展高科技、壮大民族拥有自主知识产权的高科技产业是实施科教兴国战略的核心内容。然而,作为高新科技产业孵化器和配套基础设施的风险投资业,在深圳的发展却一直没有落到实处。
  其五,深圳乃至广东政府部门在落实政策时,真正能够听取网络界的意见,真正学会挑选那些具有巨大潜力的项目加以扶持,很多时候,某些项目在业外人士看来,似乎前景光明,可是从业内人士的角度看来,明摆着就是危机累累,深圳有一位做美术的,去搞互联网项目,业内人士都知道他是个大忽悠,结果利用他多年在深圳的人脉,那个项目本来没有业内人士看好,反而得到了政府有关部门的无偿资金支持。徽剑在此期望这种扶持笑话就不要再出现。
  就广东互联网的未来而言,相信在汪洋书记等广东领导的带领下,广东互联网产业将会迈入一个新的天地。在互联网上,可以创造出新的需求,以新需求推动新供给,再以新供给创造新需求,形成良性互动的循环,推动了经济的持续稳定增长,从而延长了经济扩张期,减小了经济波动的幅度。利用互联网,提升广东的产业结构。将是一条康庄大道。
  “21世纪,哪一个省份如果能够把互联网技术全面渗透到社会政治、经济、文化、教育、商务等各个方面,哪一个省份就占领了21世纪的制高点。”汪洋书记您说过广东有腾讯这样的优秀互联网企业,应该致力于将互联网产业打造成战略产业之一。深圳有腾讯这样的优秀互联网企业,希望深圳能够在互联网产业上产生集群效应。”
  作为一个较为资深的互联网业内人士,非常欣赏汪洋书记的这种远见。但是就目前而言,很遗憾,没有看到有什么动向。有了重视肯定是好事,我们也期望这种重视真正为广东互联网产业带来点什么,为广东的产业升级实实在在带来点什么。
  最后祝各位领导身体健康,一切皆好。
     一个见证了南方互联网十年发展的人:徽剑
   受广东百家互联网企业嘱托写于2008年4月21日

转自:天涯IT视界
可用于灭火;经光合作用产生氧气,可助燃。
引用
 

回复: 致汪洋书记的一封信

转眼间这哥们又给书记上了第二封书:)

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尊敬的汪洋书记、黄华华省长、刘玉浦书记、许宗衡市长:

你们好,再次打扰各位领导,非常抱歉,敬请各位领导谅解。
自从上次4月底给汪洋书记及各位领导写了信以后,从有关部门得到了良好的反馈,包括省信息产业厅和深圳市科技和信息局都通过一定渠道听取了徽剑本人及部分广东互联网企业的相关意见,深圳市科信局还就此专门召开了一次座谈会。
在这里徽剑及广深的一批互联网企业创业者要感谢汪洋书记,是因为汪洋书记的到来,才使得广东互联网终于看到了春天。同时也要感谢黄华华省长、刘玉浦书记、许宗衡市长,感谢广东省信息产业厅的温国辉厅长和深圳市科信局的各位领导等。在接触过程中,省信息产业厅温国辉厅长求真务实的工作作风,省信息产业厅的陈少媚处长的开诚布公,和深圳市科信局徐晓峰处长对互联网的了解,都出乎徽剑意料之外,给徽剑和同行的互联网创业者留下了深刻的印象,
经过我们跟深圳市有关方面接触,了解到目前深圳正在准备成立“互联网产业园”,即建立一个产业园区,专门提供给互联网企业进驻,同时对方房租等加以减免,这样一来就极大的降低了互联网企业的房租等成本。
针对由于生活成本等高涨,导致的人才流失,企业缺乏足够的资金给员工,特别是高级员工,招不进留不住,深圳有关方面也在计划出台高级人才补贴计划,对于按照一定标准的人才,深圳市提供一定数量的工资性质的生活补助。这样一定程度解决了深圳互联网企业紧缺人才的压力。
深圳还在准备对互联网项目进行资金扶持。每家企业初步定在30-200万。很多更具体的政策细节正在拟定中。
这次写信,一来是感谢各位领导,二来是业界人士有一些担忧,想跟各位领导说一下。

有关部门认识的误区
在目前的大好形式下,徽剑和很多互联网从业者一样,在高兴之余,也有很多担忧,在接触过程中,已经发现了不少问题。比较突出的表现就在于对互联网的作用认识存在欠缺。
典型之一是,互联网仅仅是科技部门的事情,这种观点把互联网仅仅是看成跟其他行业一样的的某个类别,而忽略了互联网作为信息交互的一次重大革命,带来的对整个社会生活生产的翻天覆地的影响。
很多人总习惯于把互联网看成一个行业,仅仅只是一部分企业的经营而已。事实上,如同汪洋书记说的那样:“21世纪,哪一个省份如果能够把互联网技术全面渗透到社会政治、经济、文化、教育、商务等各个方面,哪一个省份就占领了21世纪的制高点。”
互联网不是一个行业,而是一个大的产业。它是以网络技术为核心,由很多个行业的在网络环境下实现的信息流的优化整合,进一步改变了诸如物流、工作流等等方式。仅仅把互联网看成一个行业,那就仅仅是科技信息部门的事情了。跟什么其他的“政治、经济、文化、教育、商务等各个方面”没有多大关系了。
典型之二是对互联网的创业环境特殊性的认识问题,一部分人士认为现在的创业环境远比过去好,在这种情况下,互联网企业面临的困境首先应该从自身去找问题。这点徽剑是不敢苟同的,诚然,今天比起十年前的创业环境在很多地方确实变好了,但是也有一部分外部条件变得更差了,特别是对于互联网企业来说,在办公费用、人员工资等不断上涨的今天,面临困境更大,而且随着互联网管理的规范化,带来的经营性成本上升;同时随着互联网环境下的创业增多,面临的市场拓展成本也在急剧增加,举例来说,当年腾讯和阿里巴巴的推广,仅仅是用几个人在几个论坛发发帖子,因为那个时候网站少,网民去的地方少,普遍集中在几个论坛,这样有什么新产品很容易推广出去,对比今天,由于网民的选择增多,导致推广广告成本呈现几何级数增长,随便一个什么样网站,没有几百万甚至上千万的推广费用,就不要妄谈长大了。
典型之三就是对互联网产业自身的特性认识不够,容易套用其他传统行业(比如软件)的方式来看待互联网,软件企业是互联网企业的基础,但是软件企业又不是互联网企业,因为软件企业的运营特点是,为某家企业开发一套软件(网站),交割完了就结束了,或者开发一套软件(网站)卖给很多家,顶多有个一定期限的后期维护。而像阿里巴巴这样的互联网企业,他是在运营一个自己的拥有的平台,这个平台不是单独为哪个企业(客户服务的)。比如说,单纯给企业做网站的企业就不是互联网企业,最多只能算软件企业,因为它的运作模式跟软件企业是一样的。开发一个网站卖一套钱。
跟传统企业一个最大的不同就是,当经过了研发期,传统企业的产品销往市场就可以开始盈利,而互联网企业却不能,目前的经验告诉我们,互联网企业在没有做到一定规模是无法盈利的,这个规模当然随不同项目而不同。但是公认的一个说法就是“网站必须有人气,有了一定人气你才能赚钱”,而积累这个人气的过程,是不盈利的,用业内行话就叫“烧钱”,这个阶段自己的产品—即网站已经开发完毕,传统企业这时就可以卖产品赚钱。这就是为什么互联网企业离不开风险投资的一个根本原因。但是一旦人气积累到一定程度,进入快速发展期后,互联网企业的盈利能力远远超过传统企业。互联网企业可以在几年内超过传统企业需要几十年乃至几百年的积累。但是他的起步却是非常艰难。
典型之四是很多人喜欢谈电子商务,而不愿说互联网企业,这本来就是有问题的,如果没有阿里巴巴,就不会有那么多通过阿里巴巴做生意的传统企业,阿里巴巴企业本身不是电子商务,只有传统企业通过阿里巴巴平台进行交易才是电子商务。电子商务必须依赖互联网的发展,脱离了互联网的电子商务绝对不是真正意义上的电子商务。只有通过互联网企业的平台运作,才能将电子商务发挥出它应有的作用。

互联网企业的担心
现在在汪洋书记领导下,广东各地如深圳等纷纷准备出台新的扶持互联网的产业政策,但是很多互联网的创业者跟徽剑说了他们的担心。
担心之一是扶持政策扭曲化,突出表现在既然是扶持政策,必然有很多优惠利益,这样不可避免成为各种利益方垂涎的肥肉,拟定的政策只要稍有不妥,就会被这些利益方利用。举个例子来说,什么“互联网企业”这个定义就很关键,总不能说建一个网站就叫互联网企业吧,目前徽剑知道的已经有一帮软件公司和网站制作公司在虎视眈眈了,对于这些企业来说,架设一个网站很简单,但是这些企业本质上不是互联网企业。对于这个标准,徽剑和业内很多朋友交流过,大家基本上的共识是:
第一, 互联网企业是以基于互联网的产品平台为网民或者客户提供在线服务的。互联网企业首先肯定要有一个基于互联网的产品平台,然后通过这个产品提供在线服务,而不是在线卖产品。如果是在线卖产品的话,那样要么是传统企业搞电子商务。要么是传统软件之类企业买软件等。
第二, 互联网企业是把企业经营的重点放在运营第一条说的这个基于互联网的产品平台的,这点可以从企业的收入或者支出等看得出来,假如一个企业的主要收入或者主要支出都不是通过互联网平台服务所得,那他肯定做的是其他行业。
如果没有明确“什么是互联网企业”,那么就会像“高新技术企业”那样,什么人都来了。
担心之二是扶持政策门槛过高,互联网目前的一大特征就是小企业众多,按照一般的“政府搭台,企业唱戏”,假如这个台子稍微高一点,大多数互联网企业都爬不上去。是以对互联网企业的认证、扶持都不宜过分依照传统企业认证标准,
具体的例如:目前大多数互联网创业项目都是以个人或者团队名义在运作,只要在需要开发票时才去找一家公司协助下。
有公司资格的项目,问题一点也不少,大部分互联网企业缺乏严格意义上的合法经营资格,突出表现一是在营业执照上没有标明经营范围互联网经营范围,这样各种各样的企业都会来经营互联网项目。业务明显与经营范围冲突。比如按照注册规定,互联网项目似乎需要有网络增值许可的企业来经营,大多数互联网项目实际上是是靠网络广告来获得收入,按照广告法,是必须有广告经营许可证(仅有8家),但是大多数互联网企业也没有办理有关许可。按照有关规定,从事经营性互联网企业必须持有经营性ICP许可证,但是从调查的情况看,大多数企业均没有办理ICP许可证。按照电子公告板规定,交互内容都需要办理有关备案认证,能够办下来的寥寥无几。
特别是互联网企业大多很小,没有象样的财务报表等。在这种情况下,再要企业来个资质齐全,甚至经营状态良好,估计深圳乃至整个广东都剩不下几家了。人们对软件企业有这样的形容,除了电脑和人员以外就什么也没有了。而人们同时对互联网企业有这样的形容,除了很少的电脑和不多的人员以外就什么也没有了。互联网企业没有多少固定资产,(除了互联网类软件)互联网网站也无法申请专利,互联网网站也无法申请版权保护。可以这么说,如果按照传统企业来衡量,软件企业通常还有软件版权值点钱,而互联网企业基本上什么也没有。这样一来,互联网企业没法抵押贷款,没法像软件企业那样通过高新技术认证,也就无法享受各种针对科技企业的扶持。
互联网项目有个特点就是“更高风险”、“更高回报”,它的风险比一般高科技企业大。一般而言,在得到风险投资的互联网企业中,最后做大的,十家中只有2-3家。
担心之三是能否解决企业的具体困难,而不是走走过场,摆摆样子。到头来文件发了、报纸登了,落实到企业却没什么实际益处。是以能否帮企业解决实际问题才是最大关键。
举例来说,著名的中文第一社区----天涯社区,本来公司在海南,在广州中山大学旁有个办事处,公司高层一直有想迁移到广州的想法,但是在诸如带宽、办公环境、人员入户等问题一直得不到广州有关部门的积极回应,最近他们正在计划明年创业板上市,他们公司人员对徽剑说过,非常希望广州政府有关部门在企业上市方面给予帮助。但是却是剃头挑子一头热。
再比如著名视频网站我乐网56.com因为拿不到视频网站,本来已经做到同类国内前几位了,目前连网站都被迫关闭。按照视频网站必须办理视频许可证,就在北方的视频牌照发了一家又一家的时候,目前广东的视频服务网站无一家持有视频许可证。同样做视频网站的亚洲商港的负责人想去办理,结果被告知需要地方政府按照一定程序上报才可以办理,而当他去找深圳有关部门,却被告知不知道如何上报。

互联网项目归根究底是创业环境和创新环境问题
汪洋书记说过,广东要吸引企业和人才落户,一定要注意提升创业环境,创造良好的创业氛围。事实上,目前深圳乃至整个广东,很大程度上上缺乏一个创业氛围,政府关注的是当前的GDP总量,是一个企业的规模大小,报纸上整天登的是“五百强”,当年深圳和珠三角讲的是引进外资,引进的是“三来一补”,今天讲产业转移,很多言论还是“引进外资”,所不同的是引进“五百强”。唯独不想一下如何创造一个良好的创业环境。
对比下浙江,目前,浙江全省中小企业增加值、利润总额、实交税金、外贸出口等增幅均连续多年在全国摘冠。中小企业的天堂自然也是创业的天堂,出创新型企业、创业型人才的机会和几率自然也大得多。2007年,靠着创业创新起家的浙江又一次隆重地推出了创业与创新。出台了《中共浙江省委关于认真贯彻党的十七大精神,扎实推进创业富民创新强省的决定》,再提创业创新,创业富民、创新强省成为今后浙江经济社会发展的主战略。阿里巴巴的发展已经印证了这个道理。浙江已将创业创新构架为浙江未来发展的主战略,从全省发展战略高度为企业创业创新创造了前所未有的环境。
徽剑曾说过“不去扶持幼苗,却期望参天大树”。这就是目前深圳乃至广东的产业现实。
近几年,大量的深圳、广州互联网公司的骨干力量被浙江、上海等地挖走,这些地方不仅通过在深圳、广州举行对深圳、广州政府不公开的招商、人才招聘、猎头公司等形式,拉拢深圳的互联网企业前去江浙一带。基本上做的稍微好一点的深圳、广州互联网企业,都接到过上海、浙江等地的邀请,许以免费场地等优惠条件,吸引深圳、广州的互联网企业迁移过去。比如就在深圳强调所谓的严格审查公司注册场地的时候,一家深圳互联网公司在上海却被容许先注册后找场地。
对比下,深圳各种“小”的“阻碍”一个接一个。如广东地方的网监部门“非常积极”,动骤关闭服务器和机房。一个广州互联网界朋友,曾经针对这样的情况,发过这样的牢骚,广东的有关部门,是“不防赌不防嫖”,但是“防火防抢防互联网”。深圳有一位女士,办了一个“深圳女子沙龙网”,只是因为有个论坛,论坛里面全部是一帮女人家长里短,就这样一个网站,居然几次申请备案都无法通过。难不成女人们八卦几句也有不行吗?更为搞笑一个传闻是,深圳某报业集团有领导居然在内部会议上,让报社的各个报纸少报道互联网,
徽剑以为,对于互联网相关证照,政府应该带头协调有关部门,对于那些非政治性的网站等,应该多开绿灯。互联网不断会有新事物出来,对于一些创新的互联网应用,在牵涉多个部门的许可时,也应该多开绿灯。加强政府与互联网企业的对话沟通。市企业家服务机构对互联网企业实行常态化服务,定期与互联网企业进行沟通。建立专人、专线联系制度,随时倾听互联网企业诉求,协调解决有关问题。
徽剑期望汪洋书记和各位领导,能够督促各级部门多多关心创业问题,国内的不少知名互联网公司都得到了当地政府的大力扶持,而支撑着互联网公司成长的因素包括政府支持、行业和谐、人才资源、资本后盾和技术上的支持。在一些互联网高新产业发展活跃的城市,当地政府在互联网产业的发展方面给予了诸多优惠政策,这些措施包括人力发展计划、减免税政策、鼓励投资政策、建设高科技园区甚至直接的财政支持等。切实建立一定融资管道,解决互联网企业融资问题,政府可以提供一定程度上的资助,但是更重要的还是要大量引进民间资本。

我们产业界对汪洋书记和各位领导指示的响应
为了响应广东省、深圳市的对发展互联网产业的重视,我们在深圳的一批互联网企业,已经着手成立一个“深圳市互联网产业促进会”,目前正通过法定渠道,向有关部门提出申请,我们这个“深圳市互联网产业促进会”是以一批在深圳做的较为出色的商业互联网企业组成,在初期及未来的核心运作上,我们将始终坚持以商业互联网企业为核心,协助深圳的各个相关行业全面提升互联网应用、提升电子商务水平。我们的重点是围绕深圳发展的“一个总部经济,四个支柱产业(即信息、金融、物流、文化)”来推动深圳互联网产业的发展,同时我们结合深圳乃至珠三角的企业特点,还准备重点推动外贸的电子商务大规模发展。
这里试举几例:
对于金融产业,我们有以钱袋网为首的创新型金融电子商务模式,深圳要发展金融业,但是考虑到中央的有关发展政策,目前的各种金融产品、金融模式都有银监会、证监会、保监会等相关部门严格监管和控制,深圳难以有明显突破机会,但是当利用互联网创造出的金融信息化机会,我们准备重点突出“创新型金融”,推出不同于过去的“创新型金融”产品和模式,这样就可以突破限制,至少目前无法限制,等到做大了成为既成事实,那就是另外一个局面了。
深圳的物流业在全国来说都是发达的,大的有盐田港,小的有无数的物流公司。而在创新方面,互联网的应用对于物流产业而言,在深圳已经有了以深圳同系物流公司为首的一批建设第五方物流和第四方物流平台的企业,其中深圳同系物流公司即将推出的平台将是整合物流多方和金融方面的综合平台,其功能之大,是徽剑个人见过的最大规模的整合传统行业的信息化平台。
对于文化产业,我们重点推出以游戏、网络城市社区、网络教育等一系列的基于互联网的网络文化项目,通过建设健康的、同时也是具有商业价值可以良性发展的网络文化产业,达到促进经济发展,又可以占领和净化网络文化环境,这也是符合2007年04月中共中央政治局会议提出的“以先进技术传播先进文化,促进和谐文化建设,更好地满足人民群众日益增长的精神文化需求,为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会提供有力的思想保证和舆论支持。”要求的。
回到信息业本身,目前全球的信息化发展的重点已经从硬件转向软件,从单机、局域网转向互联网,从销售产品转向了销售服务,在当前,软件业越来越互联网化,特别是各种可以提升企业管理水平的管理软件如ERP等等,是以,我们也决心推动软件服务化(SaaS)在深圳及珠三角的发展。徽剑自己做的客户端INPLA企业版中间就使用了一个新的“D2D”模式,将企业管理的平台加以整合,以服务(SAAS)方式提供。
同时如果考虑到深圳乃至珠三角都是以外贸出口为导向,像伊果网这样的国际贸易电子商务平台,就是能够帮助外贸企业方便的拓展海外市场。比如现在的外贸,大多是海外大的批发商来国内大批量采购商品,然后回国批发给小的批发商或者终端销售商。很多大程度上,外贸的利润被这些大卖家吃掉了,如果通过国际电子商务贸易平台,跳过大的采购商,直接向国外的小的批发商或者终端销售商供货,这样节省了流通环节,降低了成本,一定程度上弥补了成本和汇率上升的劣势。
我们产业界很愿意协助配合政府发展的方向,

期待汪洋书记和黄华华省长来深圳
汪洋书记在2008年的新年伊始,就对广东的互联网产业界提出了期望,而互联网是个高速成长的行业,半年就会有明显变化,深圳曾经也以“深圳速度”闻名全国,在此徽剑和深圳的近百位互联网企业界创业者,对汪洋书记发出邀请,您一年前对我们提出了期望,我们也邀请您一年后也就是2009年4月再来深圳看看我们的成绩。相信到那时,深圳各项扶持政策必然已经发挥了效应,一批新兴的互联网企业会向尊敬的汪洋书记汇报他们取得的丰硕成果。
徽剑经过授权也代表这近百家深圳互联网企业,也代表其他那些愿意让徽剑代表一回,真心的感谢汪洋书记为首的各位领导,为广东、深圳的坚持互联网创业者带来了及时雨,我们计划在新的“深圳互联网产业园”以鲜花铺道来欢迎汪洋书记和广东省及深圳市的各位领导,徽剑也已经预订好了汪洋书记老家的特产“符离集烧鸡”和“砀山酥梨”,到时候来款待各位贵宾。


                        一个见证了南方互联网十年发展的人:徽剑
                        再次受广东百家互联网企业嘱托写于2008年5月25日
可用于灭火;经光合作用产生氧气,可助燃。
引用
 
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