这里是管理和组织方面的一些具有普遍性的想法，怎样用人类本性的观点对此做出解释呢?
想法：男人和女人工作分工的不同是历史文化灌输的产物。
实际：男人和女人都具有不同的心理状态，因此他们想要从事不同的工作，或是以不同的方式进行同一件工作都屈正常现象。
想法：理性的决策与客观的行为在工作中都屈正常行为。
实际：我们的情绪常常是我们思维的舵手，使我们的思维趋于理性或产生偏差。而对许多人来说．要保持冷静理智的思维是很因难的，我们必须求助于某些手段以及规则，在一定的时间内才能保持我们的理性思维。
想法：没有领导在，我们也应付得来。
实际：我们可以消除正式的领导关系，但非正式的领导者们总是此起被伏地出现，一些人总是渴望成为领导者．而也总有一些人趋之若驾。
想法：接受过良好培训以及获得过丰富经验的人都可以成为能力非凡的领导者。
实际：每个人都具有独特的基因程序．这使有些人要比其他人更适合领导者的地位，而有些人则天生不善于领导别人。
想法：我们可以建立一个没有等级制度的机构。
实际：我们可以消除正规的等级结构，但我们不能根除非正式的权利及地位的等级顺序，原因是，人们，尤其是男人们总喜欢为名誉和地位相互争斗，以建立他们之间的等级关系。
想法：大多数人都不喜欢冒险，且拒绝改变。
实际：人们总是不喜欢失去某些东西，但如果他们能够看到得到的机会，或是为进免将来会失去更多，他们往往也会寻求冒险，会拥抱改变的环境。
想法：工作中可以消除政治及腐败现象。
实际：人们总是喜欢给予或接受一些自己喜欢的东西而影响到工作中的决策。
想法：有了文化氛围的影响，我们可以改变员工心中的动机及观念。
实际：我们可以改变人们的行为，但无法改变他们的内心世界，因为这都是他们与生俱来的本性。
想法：我们可以引导员工，使他们认同公司的理念。
实际：我们可以使员工对公司的理念表示认同，但人们总是最先认同他们所属群体中的观念，只有通过这些群体，你才能使人们为公司做出奉献。（所以生意来自于团队）
想法：群体间的冲突可以消除。
实际：员工总喜欢将自己的群体与其他的群体做负面的比较冲突的根源总是存在的。
想法：闲言碎语是女人及一些不满分子所独有的。
实际：人们天生就会说三道四，不只是女人，男人也一样。说三道四是人们交流过程中不可缺少的成份，不可能从工作中根除。
想法：我们将跨入一个新的时代。公司将成为虚拟运营的模式，没有明确的合作团体。
实际：我们将不断改进工作的方式，但人们总是需要在一种特定的环境中面对面地进行工作，这就是许多传统的公司仍然存在的原因。
想法：我们正在迈入信息时代，我们将完全利用媒体进行工作、相互影响或活动。
实际：尽管许多新事物的出现使我们有机会体验到更多的事物，但人们还是需要制作和使用许多东西，需要面对面地交流，需要融人到群体当中。
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摘于本书。
