设计的力量

现在,“设计”一词已经被扩大。BrandChannel一期中,一位作者Ted Mininni提出了所谓的“最新的公司营销战略”,即设计的力量。
文章借用了P&G的CEO,Lafley的一句话:“I want P&G to become the number one consumer-design company in the world, so we need to be able to make it part of our strategy. We need to make it part of our innovation process.”在P&G,设计已经成为公司文化中的一部分。
之所以设计成为公司营销战略的一个新的力量,是因为产品同质化愈来愈严重,除了最新科技外,一般的科技型产品都面临着被同质化的危险。电脑就不用说了,手机也越来越难以产生差异,而那些日用消费品更是难以区分。但为何上述行业中存在不同层次的品牌?设计的重要性不容忽视。作者列举了Apple、Samsung、Dell等案例,认为从产品设计层面,到整个企业的运营,到品牌的对外传播,都涉及到创意的设计。
如果说“设计”是公司营销的一种战略,我更希望将“设计”定义为“管理”和“领导”的代名词。曾经说“管理”,这几年又提倡“领导”。谈到商业,言必及leadership。其实,我更认为公司的管理是一种“设计”,公司的CEO就是一位architect。《基业常青》书中讲到很多国外的公司可存活上百年,而为何中国人总是“富不过三代”,我想正是中国缺乏对管理机制的一种设计,对公司的设计。小平是中国改革开放的总设计师,我想中国企业更需要这种设计精神,中国企业家更需要设计的思想去管理和领导你的团队和企业。
再说一些不着边际的话吧。
记得看过网易Biz中对于中国创意产业的报道,中国最为缺乏的是创意人才。其实,我想,中国更为缺乏的是一种“忠诚”和“精益”的品质。所谓“忠诚”,需要对自己的国家和民族负责,为了整个中国创意产业负责。中国不乏创意人才,但是很多人被国外的高薪所吸引而在自己最具有创造力的阶段成为国外公司的labor而不是designer。所谓“精益”,是因为中国喜欢“差不多”,讲究“过犹不及”,崇尚“中庸”之道。创意产业是个新兴产业,需要几代人的努力,而不是稍微有所成就就急着上《商业周刊》。
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