绿色子弹 - 2006-1-25 12:14:00
在给Dancing的“怎样才能进入L’OREAL？ ”的回贴中，我有这样一段话：“当一个人年轻时，如果有机会接触不同的公司（无论是大公司还是小公司），不同的岗位，可以积累起很多有益的经验，关键是你是否想学。”
正是大学毕业生求职的高峰期，一直想有机会和大家分享一下我一年之内换三家公司的经历，看看对求职者有没有帮助，毕竟不是每一个人都有tiger那样“幸福”的苦恼。和海绵们闲聊时，讲起这一想法，被海绵邀请贴到窗外板块，尽管现在大部分关于求职的贴子都在“品牌菜坛”，好在我的工作经历和品牌无关。
我读大学时，专业比较特别。八十年代初，改革开放刚刚开始，文革的余悸尚存。我选了图书馆专业，图的是“躲进小楼成一统，管它春夏与秋冬”，可以远离政治是非。
大学毕业后，经过相当的一段波折，进了一家研究所的图书馆。九二年邓公南巡之后，研究所里有越来越多的年轻人跳槽去了杜邦等一流的大公司。我也蠢蠢欲动，毕竟，收入上的现实差异摆在那里。
九十年代初，上海还是一个不太开放的城市，机会不多。城市老旧，住房拥挤，交通混乱。整个城市被一些如同流星般的机会振奋着，仿佛喝了兴奋剂一般。研究所里一位五十岁开外的电工和儿子一起买了一百张股票认购证，举所哗然。要知道，在当时，五十万至一百万的赚头如同天方夜谭一般。我也曾在一个冬天的半夜里到离迈迪很近的衡山电影院去排队买股票的认购券（一股一券，不是此后的认购证），半夜里的衡山路就和今天北京西站的广场一样热闹。
从九二年开始，我开始不断地投简历。由于专业和工作的原因，很难找到合适的位置。由于我做了很多化工方面的情报研究，所以想尽办法往化工和咨询类的公司靠。投考了3M，DOW，安达信，卡博特等一系列公司，总是由于这样那样的原因被淘汰。
九四年时，我又把简历寄给了一家美国的化学品公司：K公司。面试中有两个问题让我终生难忘。
尽管面试了很多家公司，但是，当时并没有面试指导之类的书或培训计划，只是靠自己不断地反思积累经验。
K公司的面试中有一道题是：你职业生涯的最终目标是什么？我从来没有考虑过这样的问题。想了想：拿破仑说：不想当元帅的士兵不是好士兵；由此推论，不想当老板的雇员不是好雇员。所以，我的回答是：自己将来开公司。
后来才知道：K公司的上海总经理差一点为了这个回答淘汰我。以前有一位雇员就在离开公司之后开了自己的公司，成为K公司的竞争对手，所以我的回答正好犯了K公司的忌讳。
当时我已经离开研究所，还没有找到工作，没有固定的收入。如果为一个看似雄心勃勃，其实是一个很草率的答案丢了一份不错的工作，实在是很可惜的。从这件事上，吸取的一个教训是，无论是面试还是工作，每个人的着眼点是不同，多想想从不同的角度看问题会有什么不同的结果。不要急着下一些非黑即白的结论。
当时K公司还提了一个问题：你最大的缺点是什么？这是一个“陷阱”的问题。我想了一下：“我最大的缺点是眼界不够。人只有站得高，才能看得远。我一直觉得自己看到的，知道的东西太少了。”到目前为止，我还是认为这是我历次面试最出色的回答。避免了回答看得见摸得着的缺点，给公司以把柄；另一方面，这也确实是自己的真实感受，人只有不断地学习，才能不断提高自己。从我遇见的每一个人身上，无论她或他的职位高低，我总能找到值得我学习的东西。
最后我进了K公司，从最低的见习销售做起。顺便说一下，该公司生产销售化工原料，当时并没有设市场部。但是，它有一个非常非常好的销售培训。由于是一个小公司，销售员只有十多个人，所以销售培训要隔很长一段时间才开一次。我的运气不错，进公司两个月以后就遇到了为期一周培训。
K公司销售培训的独到之处，是没有一些常见的拉拉队式加油鼓劲，而是有一套完整的销售模型，但又不拘泥于模型。总经理和一些资深销售不断地把一些自己的真实案例放到培训课程上，结合每人不同性格特征以及不同的外部环境，让每一位参与培训者寻找和培养自己最合适的销售风格和方法，而不是要求每个受训者生搬硬套。受训者之间也相互切磋，看看如何取长补短。
K公司给了我很多改变。我是一个很内向的人，特别不愿意和人打交道，也不太愿意和陌生人说话，更不要说去作销售。生计所迫，我必须捧起这个饭碗。
刚开始的时候，真不知道该如何去“敲门”。先看前辈们怎么做，再自己琢磨培训上的内容，学习过程越来越象“托福”强化班。渐渐地，一些很难的事也落在我身上，比如有一家小客户，已经中断了业务合作，但有一笔很长时间的欠款。要在其它公司，往往就当坏账处理了。但我受命去讨债。经过两天的死缠烂打，想尽各种招数，终于拿着支票回公司了。
K公司的一大强项是以技术服务支持销售。耳濡目染，我在以后工作中也努力提高技术水平，以便同客户，特别是研发部门有更高的沟通平台，从而促进销售。这是后话。
在K公司期间，我有了很多自己的思考。想得最多的一个问题是：对一个公司而言，什么样的业务才更有发展前途。
K公司给我很好的启示。K公司的业务很专一，产品有很好的技术支持，有核心配方，产品的生产并不复杂，只有几十个固定产品，很少有新产品投放，成本控制得非常好，完全是一个以独特产品加强势销售驱动的公司，利润很高。K公司在八十年代中后期看好在中国的机会，在同行间最早进入中国市场，主要的客户是四，五星级的酒店。老员工告诉我，八九年春夏之交之后，中国的四，五星级酒店生意惨淡，门可罗雀，但是当年K公司在中国却赚疯了。究其原因，尽管当时中国的四，五星级酒店生意不好，但是，其基本的运转必须维持。而K公司在国外的主要对手们都没有来的及在中国投资，而此后三年，直到邓公南巡，更没有愿意在中国大笔投资的，客观上造成了垄断，造就了K公司的奇迹。但是，如果K公司过早进入中国，最早的一批四，五星级酒店都还没有造起来，就会影响投资的回报。所以，一个公司想要有所成就，天时地利不可或缺。而决策者需要做的事情，就是比竞争者领先一步，但是只需要一步。无论在哪个市场，高端也罢，低端也罢，在市场没有形成之前，过早的投入只会浪费金钱，而晚一步只会把机会拱手让人。时机的把握就看公司决策者的判断和能力了。
公司的命运前途也罢，个人的命运前途也罢，无不如此。一个人，也是一间公司，只是老板和打工者都是你一个人罢了。
在K公司的销售经历让我的职场生涯踏上了一大步，但是它不是一家我喜欢的公司，公司的气氛非常压抑。就在进公司7个月，通过见习期后不久，我提出了辞职报告。
之所以如此，是因为有一家著名的老牌香港公司旗下的子公司T向我发出了邀请。T公司的产品也非常简单，不过也算是快速消费品，所以销售的渠道和对象发生了根本的改变。我的职位还是销售。
很快，我就发现我不适合快速消费品这个行业，更适合于工业原材料行业。一个位置，一个公司，乃至一个行业，是否对一个人合适，只有干了以后自己才知道。
当时，Marketing这个职位已经初现在中国，但是大多数人，包括我，都对市场营销一知半解。T公司在上海并没有设立市场部，所以，我也从来没机会尝试一下快速消费品的市场营销这一块。
尽管我想离开T公司，但是办公室里的年轻人成为很好的伙伴。其中一位女同事的男朋友把我推荐到一家著名的德国化工公司-B公司面试。
机遇对一个人的成长是非常重要的。同样的一个机遇在六岁，十六岁和六十岁时出现，对一个人的意义完全不同。在合适的时候认识合适的人，是非常重要的。
尽管有人推荐面试，但B公司的门绝对不好进。面试从六月中旬到七月中旬，持续了一个月。
第一轮面试面对的是B公司的上海首代，他曾是一位化工机械专业的教授，问题很多是从专业角度出发的。我学的是图书馆专业，高二之后就没在碰过化学课，尽管在研究所时作过化工情报的研究，但却更多的是文献到文献，没有理论基础。好在当时研究所里有很多实验室，我经常到实验室串门，看了很多实验操作，喜欢问个为什么，知道个大概。面试时，居然能回答个八九不离十。
做一个有心人，不断提高自己的水平。自己学来的东西不知道什么时候就用上了。
到最后一轮面试，还剩三个候选人。后来我才知道，另外的两位中有一位是从化工研究院来的。从专业的角度而论，他比我强多了。但是，最后胜出的是我。
从黄梅天到三伏天，我每次都是穿的西服去面试，而另一位却是非常懒散的样子。第一印象成了决定因素之一。在我身上体现了敬业精神，使中外老板们相信，我可以用最快的速度把业务学上手。背景知识的缺乏不会成为大的障碍。
（顺便说一句闲话，现在很多应聘者，穿的衣服比我当年强多了，不乏名牌，但是，如果不能做到“坐如钟，站如松”，缺乏穿西服的派头，老让人觉得衣服穿错了人。）
我在B公司的职位，的确是一个巨大的挑战。当时，B公司在江苏省有一个合资项目，意向书已签订，进入可行性谈判阶段。我的工作是项目协调，负责和江苏方面的联络，每个月中方生产厂的整个生产过程的技术监测，以及所有谈判文件的翻译。
熟悉整个项目的情况，了解生产流程，研究相关的生化技术，学习中国吸引外商投资的法律，琢磨有关的财务数据，成为我从星期一到星期天的所有节目。
当时B公司在中国还有一个更大的合资项目在同时进行，项目协调人就坐在我对面，成为我学习的很好榜样。首代，副首代，总工程师都在关键时刻帮了我一把。无论何时，事业的前进道路上，人和比天时地利更重要。
经过差不多半年的时间，我完全上手了。项目的谈判也进入最关键阶段，可行性报告要形成初稿了。由于合资项目是基于一个正在运行中的中国工厂，所以可行性报告必须包括现有的工艺路线的内容，每一步的得率，时间的演算，以判断进一步进行优化的可能性和方法。由于现有的资料不完整，所以，准确的工艺资料必须有B公司在合资伙伴的协助下重新建立。
当项目小组进入现场，要打通所有工艺路线的时候，发现人手不够了。生产过程的每一步都安排了人手，但是污水处理车间--生产过程的附加工段已经没有工程师可安排了。这时我主动请缨，经过一次次地看原始资料，加上和当地工程师的多次讨论，我对这个污水处理车间有了相当的了解。在我完成了污水处理车间流程的初稿之后，经过公司工程师的审核和修改，流程图成为可行性报告的一部分。
这些年过去了，我始终怀念这一段经历。技术的严丝合缝，妙不可言。完成一个工艺流程，就是要把每个环节都处理得恰到好处。物料的平衡和周转，产能的大小，副产品和废料的产出和处理，各工段之间的衔接，劳动力的安排，无不折射出技术的美妙。这一段经历对我思维的训练有很大的帮助，让我能够更多地从全局的角度来看待问题。
尽管我已离开B公司多年，但是我很喜欢德国人的严谨的作风。我和德国人没少吵架，特别是和一位总工程师。但是，吵架对事不对人。吵架的过程中，我也学到了很多严谨的工作作风和独特的处理问题的方法。比如，很多时候，我们喜欢打“擦边球”，只求把工作做完，并为在超短的时间内完成而沾沾自喜。但是，这位总工程师讲究的是程序，足够的缓冲量，并且会努力寻找特别的切入口来完成一个紧急的任务。渐渐地，我从和他的吵架中学习到了很多不同的工作方法，我的工作也越来越顺手了。
故事讲得差不多了。对于职场新人，我有两个建议：
首先，敬业精神。无论哪个行业，哪个职位，既然打了这份工，就一定要做好。如果不喜欢这份工，那就趁早跳槽。但是，在离开这位置之前，还是应该兢兢业业。敬业恐怕是最基本的职业精神了，但做到并不容易。职业生涯刚起步时，辛苦并不可怕，失败也不可怕。怕的是几年过去了，什么也没学到，以后要追就难了。
其次，多动脑筋。在品牌菜坛里，我们看到了很多新人急急忙忙提出各种问题。没有得到及时的回答，各种抱怨就接踵而至。既然有这么多的问题，你自己有没有动动脑筋？多问自己几个为什么。别人的回答永远是别人的知识，如果仅仅是囫囵吞枣，对自己有什么帮助呢？
如果你考进了宝洁，恭喜你。因为它有最好的培训计划，但是如果你不动脑筋，恐怕你不能吃透其中的精髓，只能看着别人比你更快地进步。如果你考进了桂林西麦，恭喜你。因为你有更多的事情需要你动脑筋，有更多的问题问自己；因为市场上有无数的榜样值得你学习。也许，若干年之后，你也可以创就一个神话。
敬业和勤奋会让机会来找你，而不需要你去找她。祝各位网友职场春风得意！
电解质 - 2006-1-25 12:24:00
写的太好了，超级棒的文章，绝对是代表论坛新高度的精华帖。谢谢子弹兄的真诚分享！！
sandraleeisme - 2006-1-25 12:54:00
感动！加精！
按照必读，此类贴不符合置顶标准
但是我会每天一“顶”
生生给你顶成比置顶贴还NB的贴
阿黄 - 2006-1-25 13:56:00
真是好贴啊！
子弹兄把自己多年积累的好东西拿出来与我们分享，真是难得！
值得顶！
小简 - 2006-1-25 15:44:00
我尊敬一些人，敬业的，永不抱怨的。
如果不喜欢，就离开，没什么值得抱怨。任何时候都不要说工作的坏话，做着一份工作却每日觉得这份工作对不起你，是可怜的。
敬业，因为工作永远不会辜负自己。子弹写得棒极了！
frankzch - 2006-1-25 16:21:00
令人钦佩的真诚分享！
尚品 - 2006-1-25 19:54:00
听得子弹兄娓娓道来，心中还是很有感触
什么能够让我们不再擦肩而过，我想应该就是一份积极的学习态度
（附：学习是一种生活态度——氓蚩蚩）
Pandora - 2006-1-25 23:53:00
不仅对职场新人是很好的借鉴
对于我们这些工作了七八年的人,也是一份宝贵的经验分享
谢谢
Maggie - 2006-1-26 0:47:00
谢谢子弹的分享，很受用！
游泳的鱼 - 2006-1-26 19:51:00
引人思考与借鉴，很不错．
子弹辛苦了！
sandraleeisme - 2006-1-28 11:53:00
选择着，思考着
shawnchan - 2006-1-28 14:30:00
顶一个
前辈的帖子让我想起以前看过的对某科学家的采访，有一个问题大致是：如何会达到如此成就？科学家在叙述了自己的人生经历（有一些经历看起来与现在的成就毫不相关）后说，自己以前做的每一件事情，都导致了这个结果。
smilylily - 2006-1-29 16:28:00
你们都顶完了，我只能对绿色子弹表示敬意以及感谢了！
美丽小瓶盖 - 2007-9-14 13:46:00
顶,写的很好.
gffg - 2007-12-30 16:43:00
令人钦佩的真诚分享！
singlelee - 2008-1-27 0:14:00
楼主的经历让我受益匪浅，态度决定一切，坚持就是胜利！